1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy Smartandi, dostępny pod adresem https://smartandi.pl/shop/, prowadzony jest przez Michała Globisza, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Michał Globisz Strategy, zarejestrowaną w Polsce, NIP: 8971943091, adres: ul. św. Mikołaja, nr 8/11, lok. 208, 50-125 Wrocław, e-mail: kontakt@smartandi.pl.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość z Klientem.

2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
  • Sprzedawca – Michał Globisz Strategy.
  • Sklep – sklep internetowy działający pod nazwą Smartandi.
  • Produkt – cyfrowe treści oferowane w Sklepie (e-booki, szablony PDF).
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

3. Produkty i płatności

  1. Produkty oferowane w sklepie są cyfrowymi treściami niematerialnymi, dostarczanymi w formacie PDF lub ePub.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24.
  3. Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie wymagane podatki.
  4. Szczegółowe zasady dotyczące korzystania z treści cyfrowych (eBooki, szablony PDF) opisane są w Polityce produktów cyfrowych dostępnej na stronie Sklepu.

4. Realizacja zamówienia

  1. Po dokonaniu płatności produkt cyfrowy zostanie dostarczony na adres e-mail podany przez Klienta w terminie do 2 dni roboczych.
  2. Klient zobowiązany jest do podania poprawnych danych kontaktowych, niezbędnych do realizacji zamówienia.

5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
  2. Przed dokonaniem płatności Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli produkt cyfrowy jest niezgodny z opisem lub nie działa prawidłowo.
  2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@smartandi.pl.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Klient otrzyma nową wersję produktu lub zwrot środków.

7. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Michał Globisz Strategy.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin może być zmieniany; zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem w życie nowej wersji regulaminu.